Мишель Черни — лицензированный доктор физиотерапевт с большим опытом и владелец клиники Radiance Physical Therapy в Вилинге. Мы расспросили Мишель о ее профессиональном пути, современных тенденциях в физиотерапии и о том, как специалисты ее клиники помогают пациентам.
Расскажите, почему вы выбрали профессию физиотерапевта.
На мой выбор профессии повлияла мама – она медсестра, и мы с ней очень близки. В школе я интересовалась медициной, но долго выбирала между физиотерапией, фармацевтикой и врачебной практикой. В итоге физиотерапия привлекла меня возможностью долгосрочной работы с пациентами. Врачи, как правило, проводят с пациентом 15-20 минут, а я могу видеть своих пациентов по несколько раз в неделю, выстраивая с ними доверительные отношения. Это меня и подтолкнуло к выбору специальности.
Как вы решились на открытие собственной клиники Radiance Physical Therapy?
Когда я начала работать по специальности, я увидела, что во многих клиниках специалист вынужден работать одновременно с несколькими пациентами. Это снижает качество лечения и мешает сосредоточиться на индивидуальных потребностях человека. Мне хотелось создать пространство, где каждый пациент получает максимальное внимание, и поэтому я решила открыть свою собственную клинику.
Какие трудности были на этом пути?
Открытие собственного бизнеса – это всегда вызов. Помимо лечения пациентов, мне пришлось разбираться в административных вопросах, работать с документами, страховыми компаниями, решать организационные моменты. Порой бывает непросто, приходится работать практически без выходных. Я стараюсь использовать каждую свободную минуту, например, перерыв между пациентами, чтобы ответить на емейл или кому-то позвонить.
Вы не пожалели, что решились начать свой бизнес?
Я очень рада, что открыла бизнес, потому что это дает свободу делать то, что считаю правильным для пациентов, могу контролировать свое расписание и работать с каждым пациентом индивидуально.
Чем ваша клиника отличается от других терапевтических центров?
Как я уже сказала, в нашей клинике применяется индивидуальный подход, что уже само по себе является редкостью. Кроме того, помимо уже привычной многим физиотерапии, мы используем передовые технологии, такие как терапия красным светом и эндосфера терапия.
Давайте подробнее поговорим о красном свете. Как он работает?
Красный свет – это терапия, основанная на воздействии инфракрасного излучения, помогающая при омоложении, улучшении зрения, лечении кожных заболеваний и артрита. В нашем штате всего шесть таких аппаратов. Пациент ложится в специальную капсулу, где на него воздействует мягкий световой поток. Сеанс длится около 20 минут, не вызывает дискомфорта и может проводиться ежедневно. Терапия улучшает циркуляцию крови, снимает воспаление, способствует регенерации клеток. У многих пациентов заметное улучшение наступает уже после нескольких сеансов.
А что такое эндосфера терапия?
Это особая методика лимфатического массажа, пришедшая из Италии, которая помогает уменьшить отечность, вывести токсины, улучшить кровообращение и эластичность кожи. Особенно полезна она для пациентов после операций или с проблемами лимфооттока. Также она используется в косметических целях – подтягивает кожу, улучшает её тонус.
Какие еще методики используются в клинике Radiance Physical Therapy?
Сухое иглоукалывание – это методика, схожая с уже привычным иглоукалыванием, но с более глубоким проникновением в мышцы. Она помогает при болях в шее, спине, плечах, спазмах и мышечном напряжении. Иглы вводятся в триггерные точки, что способствует расслаблению и восстановлению тканей.
Банки (cupping therapy) – создают вакуум, усиливают кровообращение, снимают спазмы, ускоряют обмен веществ в тканях. Их часто используют при хронических болях в спине.
В нашем офисе мы также используем электрофорез. Это специальная методика, которая предусматривает применение электрического тока на патологический очаг. Это позволяет более глубокому и активному проникновению в глубокие слои кожи и обладает более сильным обезболивающим эффектом, чем использование кремов и мазей. Электрофорез усиливает действия медикаментов и позволяет влиять непосредственно на проблемную зону в организме. Кроме того, благодаря такому подходу уменьшается чистота побочных явлений, что делает лечение более безопасным. Эта методика оказывает благоприятное воздействие на иммунную систему человека, она повышает реактивность местных защитных механизмов, нормализует кровоток и способствует скорейшему завершению воспалительных процессов.
Какие самые распространенные проблемы, с которыми к вам обращаются?
К нам приходят люди разных возрастов – от детей до пожилых пациентов. В зависимости от возраста чаще всего это:
- Проблемы с балансом и координацией
- Восстановление после операций (на колене, плече и других суставах)
- Боли в спине и шее из-за малоподвижного образа жизни.
- Спортивные травмы
- Врожденные проблемы у детей
- Восстановление после онкологических заболеваний
- Реабилитация после аварий
Как пациенты относятся к упражнениям? Все ли дисциплинированно выполняют домашние задания?
Во-первых, обычно мы встречаемся с пациентами два или три раза в неделю.
Это уже неплохо с точки зрения занятия физкультурой. Но, конечно, нужно заниматься и дома. Не все пациенты, конечно, дисциплинированно делают упражнения, но мы стараемся им помочь. У нас есть специальное приложение для мобильных телефонов, где пациенты могут смотреть видео с рекомендованными им упражнениями, читать инструкции. Также можно смотреть видео на компьютере. Если кто-то не использует современные технологии, мы распечатываем рекомендации. Главное – регулярность и мотивация.
Можно ли избежать хирургического вмешательства благодаря физиотерапии?
Да, во многих случаях. Часто пациенты направляются к нам перед операцией, чтобы попробовать консервативное лечение. Если человек регулярно выполняет упражнения и следует рекомендациям, можно значительно улучшить состояние и избежать операции.
Среди ваших пациентов много русскоязычных?
Да, очень много. Я бы сказала, что где-то 75% ¬— русскоговорящие. Во-первых, потому что мы находимся в Вилинге, где живет много выходцев из бывших советских республик. Во-вторых, потому что я говорю по-русски, и многим пациентам комфортнее общаться с врачом на своем языке.
Хочу задать вопрос про страховые компании. Я знаю, что все врачи имеют проблемы со страховыми компаниями, что это занимает очень много времени. Сложно и не всегда приятно. Как вы с этим справляетесь?
Да, это правда, есть компании, с которыми тяжело работать, но мы все равно принимаем эти страховки, потому что для меня важно, чтобы пациенты могли себе позволить качественное лечение. Мы принимаем Medicare, Aetna, Blue Cross Blue Shield, Cigna и United Health Care. Когда приходит новый пациент, мы всегда проверяем, что именно его страховка позволяет делать с точки зрения физиотерапии, чтобы не было никаких сюрпризов. Есть страховки, которые дают возможность пациенту ходить в течение двух месяцев. А есть те, которые разрешают только пять визитов, и после этого надо сделать дополнительный запрос, чтобы страховка платила дальше.
Приходят ли к вам пациенты с недоверием к физиотерапии?
У меня были такие пациенты. Это в основном те, кто еще не пробовал физиотерапию. Но когда они начинают заниматься, им, как правило, сразу становится лучше. И скепсис относительно физиотерапии пропадает. Есть также пациенты, которые ходили в другое место, и им не понравилось. Но они все же решают попробовать еще раз, приходят ко мне, потому что я работаю один на один с пациентом. А я заметила, что для многих пациентов это важно, они чувствуют, что им уделяют больше внимание и их проблемы не остаются без ответа.
Насколько сложно попасть к вам на прием? Если вдруг у человека спину заклинило, можно прийти в срочном режиме или нужно ждать, когда будет свободное место?
Обычно я принимаю новых пациентов в течение суток после звонка. Правда, бывает так, что страховая компания требует направление от лечащего врача, тогда могут быть задержки. Но с нашей стороны прием ведется очень оперативно.
Какие направления вы планируете развивать в своей клинике в будущем?
Я хочу внедрять новые технологии, работать с современными аппаратами, которые помогают в реабилитации. Например, уже сейчас мы используем красный свет и эндосфера терапию, а в будущем планируем расширять перечень высокотехнологичных методик.
Получается, вам все время нужно следить за развитием технологий в вашей сфере?
Да, чтобы не потерять лицензию физиотерапевта, я должна каждые два года брать классы, повышать классификацию. Так что я в курсе не только технических новинок, но и современных методик физиотерапии. Например, брала курс по сухому иглоукалыванию, поэтому я могу сейчас предлагать эту услугу. Я стараюсь выбирать то, что подходит пациентам. Многие мои пациенты любят массажи, мануальную терапию, поэтому я беру специальные классы, чтобы я могла использовать как можно больше методик в своей практике.
Какой совет как врач вы бы дали людям для поддержания здоровья?
Самое главное – это правильное питание, затем — регулярное движение. Даже простые упражнения три раза в неделю по 30 минут приносят огромную пользу. Также рекомендую принимать магний. Сейчас очень многие люди, которые проводят много времени за компьютером или за рулем, страдают от спазм в мышцах. Последние исследования показывают, что употребление магния в этом случае очень эффективно. Также важно следить за своей осанкой и не игнорировать боль – если что-то беспокоит, лучше обратиться к специалисту.
Оставьте первый комментарий